상세 리포트 판매 약관

당사자

판매자: ecrtest.com의 소유자로, 상세 정보는 이 페이지 맨 아래에 있습니다. 구매자: 상세 리포트 값을 결제하는 사람입니다.

러시아 밖에서 결제하면 중개 결제 서비스(예: lava.top 또는 Gumroad)가 결제를 처리할 수 있습니다. 이 경우 영수증은 중개 서비스가 자기 명의로 발행하지만, 리포트는 여전히 판매자가 제공합니다.

구매 대상

테스트 결과에 대한 상세 리포트입니다. 네 관계(어머니, 아버지, 연인, 가장 친한 친구)를 자세히 살펴보고, 마음을 흔드는 계기와 되풀이되는 다툼, 본인의 유형이 다른 각 유형과 만날 때의 모습, 30일 계획, 그리고 언어 모델이 프로필을 바탕으로 쓴 개인 편지를 담습니다. 리포트는 특정한 결과 하나에 대해 한 번 만들어집니다. 포함 내용은 결제 전에 결과 페이지에 표시됩니다.

계약의 성립

계약은 결제할 때 성립합니다. 결제 전에 열람 링크를 받을 이메일 주소를 입력하고, 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의함을 확인합니다.

가격과 결제

가격은 결제 전에 결과 페이지에 미국 달러로 표시됩니다. 한 번만 결제하며, 구독이나 정기 결제는 없습니다. 결제는 국제 결제 대행사 lava.top을 거치고, 예비 수단으로 Gumroad를 씁니다. lava.top은 신용카드·체크카드와 그 밖에 지원하는 결제 수단을 받습니다. 카드 정보는 결제 대행사 페이지에서 입력합니다.

리포트 받기

결제 대행사가 결제를 확인하면 결과 페이지에서 바로 리포트가 열립니다. 언어 모델이 개인 편지를 쓰는 데는 보통 1분 정도 걸립니다. 입력한 주소로 링크와 접근 코드가 담긴 이메일이 발송됩니다. 메일이 오지 않으면 스팸함을 확인하거나 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.

리포트 열람 기간

리포트는 구매 후 4개월 동안 이메일 속 링크로 열람할 수 있도록 보장합니다. 그 뒤에도 리포트가 남아 있을 수 있지만 이는 사이트 운영진의 재량이므로, 상세 리포트를 바로 PDF로 내려받아 보관하시기를 권합니다. 결과나 계정을 삭제하면 리포트도 함께 지워집니다. 그러면 링크로 열 수 없고 링크를 다시 받아도 열리지 않으며, 삭제해도 결제 금액은 환불되지 않습니다. 결제 정보는 법에 따라 회계 목적으로 보관합니다. 결과가 이미 삭제된 뒤에 결제가 들어오면 리포트는 만들어지지 않으며, ECRtest가 직접 환불합니다.

구매 취소

리포트 작성은 결제 직후에 시작합니다. 결제하면 즉시 시작해 달라고 요청하는 것으로 봅니다. 또한 리포트가 열린 뒤에는 계약이 이행된 것으로 보며, 온라인 구매를 14일 안에 철회할 수 있는 EU의 권리가 이 계약에는 적용되지 않는다는 데 동의하게 됩니다. 리포트가 열리기 전에는 구매를 취소하고 전액 환불받을 수 있습니다.

환불

다음 경우에는 전액을 환불받을 수 있습니다.

• ECRtest 측의 문제로 리포트가 열리지 않았고 이를 해결하지 못한 경우
• 같은 리포트에 대해 두 번 결제된 경우
• 결제 대행사가 대금을 받았지만 주문이 끝내 확인되지 않은 경우
• 그 밖에 법이 환불을 정한 경우

결제 후 14일 이내에 support@ecrtest.com으로 결과 링크와 결제할 때 쓴 이메일 주소를 적어 보내 주시기 바랍니다. 10영업일 이내에 답변합니다. 환불금은 결제한 수단으로 돌려 드리며, 실제로 들어오기까지 걸리는 시간은 은행에 따라 다릅니다.

리포트는 답변을 설명하는 것이므로, 리포트의 결론에 동의하지 않는다는 이유만으로는 환불 사유가 되지 않습니다. 리포트에 오류가 있다고 생각되면 연락해 주시기 바랍니다. 내용을 검토하겠습니다.

리포트의 성격

리포트는 참고용 정보입니다. 의료 서비스나 심리 서비스, 상담이 아니며, 진단이 아닙니다.

개인정보

구매에 어떤 개인정보가 필요하고 누가 받는지는 개인정보 처리방침에서 설명합니다.

기타 조건

계약에는 판매자 국가의 법이 적용됩니다. 다만 구매자 국가의 강행 규정이 구매자를 더 두텁게 보호하는 경우에는 그 규정을 따릅니다. 분쟁은 먼저 이메일로 해결하려고 노력합니다. 그래도 해결되지 않으면 법에 따라 정해지는 법원에서 다룹니다.