شروط بيع التحليل الكامل

الطرفان

البائع: مالك ecrtest.com، وبياناته في أسفل هذه الصفحة. المشتري: الشخص الذي يدفع مقابل التحليل الكامل.

إذا كان الدفع من خارج روسيا، فقد تتولاه خدمة دفع وسيطة (مثل lava.top أو Gumroad). وفي هذه الحالة يصدر الوسيط الإيصال باسمه، ويبقى البائع هو مقدم التحليل.

ما يتضمنه الشراء

تحليل كامل لنتيجة اختبارك: نظرة متأنية إلى أربع علاقات (الأم، الأب، الشريك، أقرب الأصدقاء)، ونقاطك الحساسة وخلافاتك المتكررة، وكيف يجتمع نمطك مع كل نمط من الأنماط الأخرى، وخطة لمدة 30 يومًا، ورسالة شخصية يكتبها نموذج لغوي بناءً على بيانات نتيجتك. وينشأ التحليل مرة واحدة، لنتيجة واحدة بعينها. ومحتواه معروض في صفحة النتيجة قبل الدفع.

كيف ينعقد العقد

ينعقد العقد عند الدفع. وقبل الدفع يلزم إدخال البريد الإلكتروني الذي سنرسل إليه رابط الوصول، وتأكيد موافقتك على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.

السعر والدفع

يظهر السعر بالدولار الأمريكي في صفحة النتيجة قبل الدفع. والدفع لمرة واحدة: بلا اشتراك وبلا اقتطاعات متكررة. ويمر الدفع عبر مزود دفع دولي هو lava.top، ومعه Gumroad خيارًا احتياطيًا، ويقبل المزود البطاقات المصرفية وطرق الدفع الأخرى التي يدعمها. أما بيانات البطاقة فتدخل في صفحة مزود الدفع.

استلام التحليل

يفتح التحليل في صفحة النتيجة فور تأكيد مزود الدفع للدفعة. ويحتاج النموذج اللغوي عادةً إلى نحو دقيقة لكتابة الرسالة الشخصية. وتصل رسالة فيها الرابط ورمز الوصول إلى البريد الإلكتروني المدخل قبل الدفع. وإذا لم تصل، فمن الأفضل التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو مراسلتنا.

مدة إتاحة التحليل

الوصول إلى التحليل عبر الرابط في بريدك مضمون لمدة 4 أشهر بعد الشراء. وبعد ذلك قد يبقى التحليل متاحًا، لكن الأمر يعود إلى تقدير إدارة الموقع، لذلك ننصح بتنزيل التحليل الكامل بصيغة PDF فورًا والاحتفاظ به. وحذف النتيجة أو الحساب يمحو التحليل أيضًا: فلا يفتح من الرابط ولا عبر استعادة الوصول، ولا يترتب على الحذف استرداد المبلغ. أما بيانات الدفع فنحتفظ بها لأغراض المحاسبة كما يقتضي القانون. وإذا وصلت الدفعة بعد حذف النتيجة، فلا ينشأ أي تحليل، ونعيد المبلغ من تلقاء أنفسنا.

إلغاء الشراء

نبدأ إعداد التحليل فور الدفع. والدفع يعني طلبك البدء في التنفيذ فورًا، ويعني أيضًا موافقتك على أن العقد يعدّ منفذًا بالكامل بمجرد فتح التحليل، وأن حق العدول عن الشراء عبر الإنترنت خلال 14 يومًا، المقرر في الاتحاد الأوروبي، لا يسري عليه. ويمكنك إلغاء الشراء واسترداد المبلغ كاملًا ما دام التحليل لم يفتح بعد.

استرداد المبلغ

نرد إليك المبلغ كاملًا إذا:

• لم يفتح التحليل بسبب مشكلة من جهتنا ولم نتمكن من إصلاحها؛
• خصم منك المبلغ مرتين مقابل التحليل نفسه؛
• اقتطع مزود الدفع المبلغ ولم يتأكد الطلب قط؛
• نص القانون على الاسترداد في حالات أخرى.

يقدم طلب الاسترداد إلى support@ecrtest.com خلال 14 يومًا من الدفع، مع ذكر رابط نتيجتك والبريد الإلكتروني المستخدم عند الدفع. ونجيب عن الطلب خلال 10 أيام عمل. ويعاد المبلغ بطريقة الدفع نفسها، ومدة وصوله تتوقف على بنكك.

التحليل يصف إجاباتك، ولذلك لا يكون الاختلاف مع استنتاجاته في حد ذاته سببًا للاسترداد. وإذا بدا لك أن في التحليل خطأ، فيكفي مراسلتنا وسننظر في الأمر.

طبيعة التحليل

التحليل مادة للاطلاع فقط، وليس خدمة طبية أو نفسية، ولا تشخيصًا، ولا استشارة.

بياناتك

توضح سياسة الخصوصية البيانات التي يتطلبها الشراء ومن يتلقاها.

أحكام أخرى

يخضع العقد لقانون بلد البائع، ما لم تمنح القواعد الآمرة في بلد المشتري حماية أكبر للمشتري. ونسعى إلى حل النزاعات عبر البريد الإلكتروني أولًا، فإن تعذر ذلك أحيلت إلى المحكمة المختصة وفق القانون.