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Aktualisiert am 4. Oktober 2026 · Version 1.1

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  1. 01Fragen zu einer Zahlung
  2. 02Daten und Löschung
  3. 03Fehler und Quellen
  4. 04Wobei wir per E-Mail nicht helfen können
  5. Auf dieser Seite

Fragen zu einer Zahlung

Nenn uns die E-Mail-Adresse, die du beim Bezahlen angegeben hast, ungefähr den Zeitpunkt der Zahlung und den Link zu deinem Ergebnis. Nach deiner Kartennummer, der Prüfnummer (CVC) oder Codes aus SMS fragen wir nie.

Daten und Löschung

Dein Ergebnis und dein Konto kannst du selbst löschen, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Falls das nicht klappt, schick uns den Link zu deinem Ergebnis oder die E-Mail-Adresse deines Kontos. Deinen Namen kennen wir nicht, deshalb gibt es keinen anderen Weg, den Eintrag zu finden.

Fehler und Quellen

Dir ist ein Fehler in einem Text, in der Übersetzung einer Aussage oder in einem Studienverweis aufgefallen? Schreib uns, was und wo. Wir korrigieren es und melden uns bei dir.

Wobei wir per E-Mail nicht helfen können

Psychologische Beratung und Ratschläge zu persönlichen Situationen bieten wir nicht an. Wenn es dir gerade schwer geht, hol dir bitte professionelle Hilfe. Im Notfall wähle die örtliche Notrufnummer (in der EU und in der Schweiz die 112). Wenn du reden möchtest, ist die TelefonSeelsorge kostenfrei und rund um die Uhr erreichbar: in Deutschland unter 0800 111 0 111, 0800 111 0 222 oder 116 123, in Österreich unter 142. In der Schweiz hilft Die Dargebotene Hand unter 143.

Angaben zum Anbieter

Anbieter und Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)
ALEKSANDR SOSNIN
Rechtsform
Individual entrepreneur
Steuernummer
304822066
E-Mail-Adresse für Anfragen
support@ecrtest.com