Verkaufsbedingungen für die ausführliche Analyse

Die Vertragsparteien

Anbieter ist der Inhaber von ecrtest.com, dessen Angaben unten auf dieser Seite stehen. Die andere Vertragspartei ist die Person, die die ausführliche Analyse bezahlt.

Wenn du von außerhalb Russlands bezahlst, kann ein Zahlungsvermittler die Zahlung abwickeln (zum Beispiel lava.top oder Gumroad). Der Zahlungsvermittler stellt den Beleg dann im eigenen Namen aus, die Analyse liefert aber weiterhin der Anbieter.

Was du kaufst

Eine ausführliche Analyse deines Testergebnisses: ein genauer Blick auf vier Beziehungen (Mutter, Vater, Partnerschaft, engste Freundschaft), deine wunden Punkte und wiederkehrenden Streitthemen, wie dein Stil mit jedem der anderen Stile zusammenspielt, ein 30-Tage-Plan und ein persönlicher Brief, den ein Sprachmodell auf Grundlage deines Profils schreibt. Die Analyse wird einmalig für ein bestimmtes Ergebnis erstellt. Was sie enthält, siehst du vor der Zahlung auf der Seite deines Ergebnisses.

Wie der Vertrag zustande kommt

Der Vertrag kommt mit der Zahlung zustande. Vor der Zahlung gibst du die E-Mail-Adresse an, an die wir den Zugang schicken, und bestätigst, dass du diesen Bedingungen und der Datenschutzerklärung zustimmst.

Preis und Zahlung

Der Preis wird vor der Zahlung auf der Seite deines Ergebnisses in US-Dollar angezeigt. Es ist eine einmalige Zahlung: kein Abo und keine wiederkehrenden Abbuchungen. Die Zahlung läuft über einen internationalen Zahlungsdienstleister, lava.top, mit Gumroad als Ausweichlösung; akzeptiert werden Bank- und Kreditkarten sowie die anderen Zahlungsarten, die der Dienst unterstützt. Deine Kartendaten gibst du auf der Seite des Zahlungsdienstleisters ein.

So bekommst du deine Analyse

Die Analyse öffnet sich auf der Seite deines Ergebnisses, sobald der Zahlungsdienstleister deine Zahlung bestätigt. Für den persönlichen Brief braucht das Sprachmodell meist etwa eine Minute. Eine E-Mail mit Link und Zugangscode geht an die Adresse, die du angegeben hast. Falls sie nicht ankommt, schau in deinen Spam-Ordner oder schreib uns.

Wie lange die Analyse verfügbar ist

Der Zugang zur Analyse über den Link in deiner E-Mail ist 4 Monate ab dem Kauf garantiert. Danach kann die Analyse weiter verfügbar bleiben, das liegt aber im Ermessen der Website-Administration. Deshalb empfehlen wir dir, die ausführliche Analyse gleich als PDF herunterzuladen und aufzubewahren. Wenn du das Ergebnis oder dein Konto löschst, wird die Analyse mit gelöscht: Sie öffnet sich dann weder über den Link noch über die Wiederherstellung des Zugangs, und durch das Löschen wird die Zahlung nicht erstattet. Die Zahlungsdaten werden für die Buchhaltung aufbewahrt, wie es das Gesetz verlangt. Geht eine Zahlung ein, nachdem das Ergebnis schon gelöscht wurde, wird keine Analyse erstellt, und wir erstatten dir den Betrag von uns aus.

Widerrufsrecht

Wir beginnen direkt nach deiner Zahlung mit der Erstellung der Analyse. Mit der Zahlung verlangst du, dass wir sofort, also noch vor Ablauf der Widerrufsfrist, mit der Ausführung des Vertrags beginnen. Außerdem stimmst du zu, dass der Vertrag als erfüllt gilt, sobald sich die Analyse geöffnet hat, und dass das Widerrufsrecht, das dir in der EU bei Online-Käufen 14 Tage lang zusteht, für diesen Kauf damit erlischt. Solange sich die Analyse noch nicht geöffnet hat, kannst du den Kauf widerrufen und bekommst den vollen Betrag zurück.

Rückerstattung

Den vollen Betrag bekommst du zurück, wenn:

• sich die Analyse wegen eines Problems auf unserer Seite nicht geöffnet hat und wir es nicht beheben konnten;
• dir dieselbe Analyse zweimal berechnet wurde;
• der Zahlungsdienstleister das Geld abgebucht hat, die Bestellung aber nie bestätigt wurde;
• das Gesetz in anderen Fällen eine Rückerstattung vorsieht.

Schreib innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung an support@ecrtest.com und gib den Link zu deinem Ergebnis und die E-Mail-Adresse an, die du beim Bezahlen verwendet hast. Wir antworten innerhalb von 10 Arbeitstagen. Die Erstattung läuft über dieselbe Zahlungsart, mit der du bezahlt hast; wie lange die Gutschrift dauert, hängt von deiner Bank ab.

Die Analyse beschreibt deine Antworten. Wenn du mit ihren Schlussfolgerungen nicht einverstanden bist, ist das deshalb für sich allein kein Grund für eine Rückerstattung. Wenn du glaubst, dass die Analyse einen Fehler enthält, schreib uns, und wir sehen uns das an.

Was die Analyse ist

Die Analyse dient ausschließlich der Information. Sie ist keine medizinische oder psychologische Leistung, keine Diagnose und keine Beratung.

Deine Daten

Welche Daten ein Kauf erfordert und wer sie erhält, erklärt unsere Datenschutzerklärung.

Sonstiges

Für den Vertrag gilt das Recht des Landes, in dem der Anbieter seinen Sitz hat, soweit dir zwingende Vorschriften deines Landes keinen weitergehenden Schutz bieten. Streitigkeiten versuchen wir zuerst per E-Mail zu klären. Gelingt das nicht, entscheidet das gesetzlich zuständige Gericht.