Liên hệ với chúng tôi
Một địa chỉ cho mọi câu hỏi. Chúng tôi thường trả lời trong vòng hai ngày làm việc.
Cập nhật ngày 4 tháng 10, 2026 · phiên bản 1.1
Chúng tôi cố ý không dùng biểu mẫu liên hệ: email làm được đúng việc đó, còn captcha trên biểu mẫu chỉ gây thêm phiền.
Gửi emailNội dung trang
Câu hỏi về thanh toán
Hãy ghi rõ email bạn đã dùng khi thanh toán, khoảng thời gian bạn thanh toán và liên kết đến kết quả của bạn. Chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi số thẻ, mã CVC hay mã OTP trong tin nhắn SMS.
Dữ liệu và việc xóa dữ liệu
Bạn có thể tự xóa kết quả và tài khoản theo cách mô tả trong chính sách quyền riêng tư. Nếu không tự xóa được, hãy gửi cho chúng tôi liên kết đến kết quả hoặc email của tài khoản. Chúng tôi không có tên của bạn, nên không có cách nào khác để tìm ra bản ghi.
Lỗi và nguồn tham khảo
Bạn thấy lỗi trong nội dung, trong bản dịch một nhận định hay trong trích dẫn một nghiên cứu? Hãy cho chúng tôi biết lỗi gì và ở đâu. Chúng tôi sẽ sửa và phản hồi cho bạn.
Điều chúng tôi không thể giúp qua email
Chúng tôi không tư vấn tâm lý và không cho lời khuyên về các tình huống cá nhân. Nếu lúc này bạn đang thấy khó khăn, hãy tìm đến một chuyên gia. Trong trường hợp khẩn cấp, hãy gọi số cấp cứu tại nơi bạn sống (ở Việt Nam: 115 cấp cứu y tế, 113 công an). Nếu bạn cần ai đó lắng nghe, hãy gọi Đường dây nóng Ngày Mai 096 306 1414 (13h00-20h30, từ thứ Tư đến Chủ nhật, miễn phí).
Thông tin người bán
- Người bán và bên kiểm soát dữ liệu cá nhân
- ALEKSANDR SOSNIN
- Tư cách pháp lý
- Individual entrepreneur
- Mã số thuế
- 304822066
- Email hỗ trợ
- support@ecrtest.com