Điều khoản mua bản phân tích đầy đủ

Các bên

Bên bán: chủ sở hữu ecrtest.com, thông tin được ghi ở cuối trang này. Bên mua: người thanh toán cho bản phân tích đầy đủ.

Nếu bạn thanh toán từ ngoài nước Nga, khoản thanh toán có thể đi qua một dịch vụ trung gian thanh toán (ví dụ lava.top hoặc Gumroad). Khi đó, bên trung gian tự đứng tên trên biên lai, nhưng bản phân tích vẫn do bên bán cung cấp.

Bạn mua gì

Bản phân tích đầy đủ về kết quả bài test của bạn: phần đi sâu vào bốn mối quan hệ (mẹ, bố, người yêu, bạn thân), những điểm nhạy cảm và những cuộc cãi vã cứ lặp lại, kiểu gắn bó của bạn kết hợp ra sao với từng kiểu còn lại, kế hoạch 30 ngày, và một lá thư riêng cho bạn do mô hình ngôn ngữ soạn dựa trên hồ sơ của bạn. Bản phân tích được tạo một lần, cho một kết quả cụ thể. Nội dung của bản phân tích được giới thiệu trên trang kết quả trước khi bạn thanh toán.

Hợp đồng được giao kết thế nào

Hợp đồng được giao kết khi bạn thanh toán. Trước khi thanh toán, bạn nhập địa chỉ email để chúng tôi gửi thông tin truy cập và xác nhận rằng bạn đồng ý với các điều khoản này và chính sách quyền riêng tư.

Giá và thanh toán

Giá được niêm yết bằng đô la Mỹ trên trang kết quả trước khi bạn thanh toán. Đây là khoản thanh toán một lần: không phải gói thuê bao và không tự động trừ tiền định kỳ. Việc thanh toán được thực hiện qua dịch vụ thanh toán quốc tế lava.top, với Gumroad là phương án dự phòng; dịch vụ này chấp nhận thẻ ngân hàng và các phương thức khác mà nó hỗ trợ. Bạn nhập thông tin thẻ trên trang của dịch vụ thanh toán.

Nhận bản phân tích

Bản phân tích mở ra trên trang kết quả ngay khi dịch vụ thanh toán xác nhận khoản thanh toán của bạn. Mô hình ngôn ngữ thường cần khoảng một phút để viết lá thư riêng cho bạn. Một email kèm liên kết và mã truy cập sẽ được gửi đến địa chỉ bạn đã nhập. Nếu không nhận được, hãy kiểm tra thư mục thư rác (spam) hoặc gửi email cho chúng tôi.

Bản phân tích có sẵn trong bao lâu

Quyền truy cập bản phân tích qua liên kết trong email được đảm bảo trong 4 tháng kể từ ngày mua. Sau thời gian đó, bản phân tích có thể vẫn mở được, nhưng việc này do ban quản trị trang web quyết định, vì vậy chúng tôi khuyên bạn tải ngay bản phân tích đầy đủ dưới dạng PDF để lưu lại. Nếu bạn xóa kết quả hoặc tài khoản, bản phân tích cũng bị xóa theo: nó sẽ không mở được bằng liên kết hay qua tính năng khôi phục quyền truy cập, và bạn không được hoàn tiền khi xóa. Thông tin thanh toán được lưu cho mục đích kế toán theo quy định của pháp luật. Nếu khoản thanh toán đến sau khi kết quả đã bị xóa, bản phân tích sẽ không được tạo và chúng tôi sẽ chủ động hoàn tiền cho bạn.

Hủy giao dịch mua

Chúng tôi bắt đầu tạo bản phân tích ngay sau khi bạn thanh toán. Bằng việc thanh toán, bạn yêu cầu chúng tôi bắt đầu thực hiện ngay. Bạn cũng đồng ý rằng khi bản phân tích đã mở, hợp đồng được coi là đã được thực hiện xong và quyền hủy giao dịch mua trực tuyến trong vòng 14 ngày theo pháp luật EU không áp dụng cho giao dịch này. Trước khi bản phân tích mở ra, bạn có thể hủy giao dịch và được hoàn lại toàn bộ tiền.

Hoàn tiền

Bạn được hoàn lại toàn bộ tiền nếu:

• bản phân tích không mở được vì sự cố từ phía chúng tôi và chúng tôi không khắc phục được;
• bạn bị trừ tiền hai lần cho cùng một bản phân tích;
• dịch vụ thanh toán đã nhận tiền nhưng đơn hàng vẫn không được xác nhận;
• pháp luật quy định phải hoàn tiền trong các trường hợp khác.

Hãy gửi email đến support@ecrtest.com trong vòng 14 ngày kể từ ngày thanh toán, kèm liên kết đến kết quả và email bạn đã dùng khi thanh toán. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 10 ngày làm việc. Tiền được hoàn qua đúng phương thức bạn đã dùng để thanh toán; thời gian tiền về tùy thuộc vào ngân hàng của bạn.

Bản phân tích mô tả câu trả lời của bạn, nên riêng việc bạn không đồng ý với các nhận xét trong đó không phải là căn cứ để hoàn tiền. Nếu bạn cho rằng bản phân tích có sai sót, hãy gửi email cho chúng tôi, chúng tôi sẽ xem xét.

Bản phân tích là gì

Bản phân tích chỉ mang tính chất tham khảo. Đây không phải là dịch vụ y tế hay dịch vụ tâm lý, không phải chẩn đoán và cũng không phải một buổi tư vấn.

Dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi giải thích khi mua hàng cần những dữ liệu nào và ai nhận được dữ liệu đó.

Các điều khoản khác

Hợp đồng chịu sự điều chỉnh của pháp luật quốc gia của bên bán, trừ khi các quy định bắt buộc của quốc gia bên mua bảo vệ bên mua tốt hơn. Trước hết, chúng tôi cố gắng giải quyết tranh chấp bằng thương lượng qua email. Nếu không thành, tranh chấp sẽ do tòa án có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.